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5 pedidos comuns feitos pelos hóspedes
Sabia que há pedidos muito comuns, que a maioria dos hóspedes fazem aos proprietários? Que tal antecipar-se e resolver os problemas antes que aconteçam? Saiba 5 pedidos super comuns feitos pelos hóspedes e torne a sua casa ainda mais bem preparada para receber qualquer turista.
- Mapa detalhado para a propriedade. Não poderíamos começar esta lista sem ser por um ponto fundamental: a localização. Se a sua propriedade tem uma localização de complicado acesso, que tal facilitar a vida aos seus hóspedes oferecendo-lhes um mapa com a zona de envolvência e acessos ao seu apartamento? Caso seja possível, uma boa alternativa seria combinar com o hóspede um transfer entre o aeroporto e o seu apartamento.
- Wifi grátis. Se a sua propriedade ainda não possui wifi, trate de mudar esta situação rapidamente. Nos dias que correm, fornecer wifi na sua casa além de ser um investimento para valorizar a casa é fundamental para qualquer turista. Mas, se quiser mesmo surpreender, disponibilize também um dispositivo de internet móvel! Deste modo possibilita que os turistas tenham internet em todo o lado. Seja para comunicação, para pesquisar quais as atrações turísticas locais, para saber onde está localizado o restaurante mais próximo ou mesmo para publicar nas redes sociais as fotos da sua viagem, o wifi é fundamental. Não perca eventuais clientes por não disponibilizar esta ferramenta.
- Toalhas e roupas de cama (limpas e macias). Além da garantia de uma casa limpa e organizada, também é uma boa ideia investir em toalhas e roupas de cama limpas e macias. Geralmente os hóspedes não viajam com este material, por isso disponibilize-os. Desta forma garante que a sua estadia o mais tranquila e confortável possível, bem como o seu grau de satisfação, aumentando assim as possibilidades de uma boa avaliação da sua propriedade.
- Espelho de corpo inteiro. Todos nós gostamos de nos olhar no espelho antes de sair de casa. Para um turista, esta característica é ainda mais proeminente, afinal ninguém quer sair mal nas fotos e manchar, de certa forma, as suas recordações. Além disso, um outro problema, sentido em grande parte pelas hóspedes femininas, é a ausência de um espelho junto de uma tomada, pois dificulta a tarefa de secar o cabelo.
- Ferro e tábua de passar (a pedido). Durante a viagem a roupa pode ficar amarrotada na mala. Seja para um turista que quer as suas roupas sempre passadas ou seja para alguém numa viagem de negócios que necessita ter o fato imaculado, a possibilidade de poder passar a ferro as suas roupas é muito interessante. Por isso, informe os seus hóspedes desta possibilidade e quando solicitarem, disponibilize estes materiais.
O que achou da nossa lista? Partilhe connosco a sua opinião e informe também que outros pedidos costumar receber dos seus hóspedes.
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